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Mission publiée sur Laotop

Stagiaire IT Support (6 mois, Rosny-sous-Bois) - Stage rémunéré!

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Informations clés

Adresse Tours
Date de début de la mission 12/04/2026
Durée de la mission 90 jours
Date de publication de l'offre 12/05/2026

Description de l'offre

Objectif de la mission: Recherche d'un stagiaire en soutien IT pour renforcer notre équipe et gérer les demandes SAV.

Missions principales:

  • Prise en charge des tickets support (N1 / N2 / N3)
  • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
  • Gestion des retours SAV (ordinateurs, accessoires)
  • Suivi des dossiers clients (type marketplace / Cdiscount)
  • Communication avec les transporteurs (UPS, etc.)

Profil recherché:

  • Formation en informatique (Bac+2 à Bac+5)
  • Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
  • Sens du service client et réactivité
  • Une première expérience en support est un plus

Le stage est rémunéré. Il aura lieu à Rosny-sous-Bois et durera 6 mois.

Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre CV en message privé ou à

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