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Support commercial et marketing

Support commercial et marketing

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Le service commercial de son côté est en charge de la vente. En contact direct avec les clients et prospects, il intervient à la fin du parcours d’achat. Pour ce faire, il doit également avoir une parfaite connaissance des produits et services de l’entreprise. Le marketing a en effet pour mission d’assurer la cohérence et l’adéquation entre l’offre produits/services et la clientèle de l’entreprise. Il doit donc avoir une parfaite connaissance des clients de l’entreprise, de leurs usages, de leurs attentes et besoins... » On peut différencier dans cette section 4 métiers : chef de produit – services, consultant avant-vente, formateur et technico-commercial.