Informations clés
Description de l'offre
Objectif de la mission: Fournir du soutien technique à niveau 1 et 2 pour les applications Open Banking/Open Finance, y compris un soutien après heures. Résoudre les incidents soulevés par TPPs, PASPs et SAMA Confluence. Monitorer les journaux, alertes et indicateurs de performance pour assurer la stabilité du système.
Missions principales:
- Fournir le soutien technique aux applications Open Banking/Open Finance, y compris des heures supplémentaires
- Résoudre les incidents soulevés par TPPs, PASPs et SAMA Confluence
- Surveiller les journaux, alertes et indicateurs de performance pour assurer la stabilité du système
- Soutenir l'intégration des microservices sur les environnements OpenShift
- Assister aux déploiements, activités DR et à l'entretien des environnements
- Collaborer avec l'équipe d'affaires, APIC et équipes techniques pour les opérations de production
- Préparer les rapports mensuels SAMA APIC
- Mettre à jour les guides procéduraux et mener des améliorations continues
Profil recherché:
- Expérience solide en soutien technique pour Open Banking/Open Finance
- Maîtrise des microservices et d'OpenShift
- Compétences de dépannage, communication et documentation exceptionnelles
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