Informations clés
Description de l'offre
Objectif de la mission:
Nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) pour coordonner et assurer la qualité de service dans le domaine des services IT, tout en développant la relation client.
Missions principales:
- Gérer et piloter les services IT pour garantir la satisfaction client
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des améliorations continues
- Participer à la mise en place de nouveaux projets et à leur déploiement
Profil recherché:
- Expérience de 3 à 7 ans dans le pilotage de services IT
- Capacité à coordonner, gérer les priorités et communiquer efficacement
- Maîtrise de l'anglais professionnel
Comment ça se passe ?
1
Vous postulez avec votre profil Laotop.
2
Un référent Laotop suit votre dossier.
3
Vous êtes tenu au courant de la suite par email.