Key information
Offer description
Objectif de la mission : Recherche et embauche d'un Deskside Engineer en Bukit Merah, Singapour (seuls les citoyens ayant une compétence en chinois sont sollicités).
Missions principales :
- Prestations de support technique aux utilisateurs
- Réception, prioritisation, documentation et résolution actives des demandes d'aide des utilisateurs et escalade vers les groupes de resolution externe lorsque nécessaire pour maintenir la satisfaction clientèle et les attentes en matière de SLA
- Imagerie/Re-imagerie
- Inventaires technique
- Escalade technique vers des fournisseurs externes ou groupes de résolution (selon les cas)
- Mise à jour enregistrements d'incident
Profil recherché :
- Compétence en chinois
Si vous êtes intéressé et exploreriez une nouvelle opportunité, n'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre disponibilité. Avec votre CV mis à jour, veuillez me fournir les détails suivants :
- Durée d'indisponibilité
- Status de visa
- Attente salariale
- Emplacement actuel
How it works
1
You apply with your current Laotop profile.
2
A Laotop referent follows your application.
3
You are kept informed by email about the next steps.