Platform dedicated to IT freelancers
v
Active offer

Mission published on Laotop

Recherche Ingénieurs Exploitation N1 pour Devoteam

Review the key mission details, then apply from your freelancer account.

Apply

Key information

Address Anass CHADID ANSARI Paris (si c'est le lieu de travail) ou anass.chadid.ansari@devoteam.com
Mission start date 25/11/2025
Mission duration 90 days
Offer publication date 02/12/2025

Offer description

Objectif de la mission : Recherche d'ingénieurs/techniciens d'exploitation N1 pour gérer et résoudre les incidents dans des délais définis, en suivant la procédure et en communiquant avec les équipes techniques.

Missions principales :

  • Traitement des alertes issues des outils de monitoring
  • Diagnostic initial et résolution des incidents dans les délais SLA
  • Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs avec toutes les informations nécessaires
  • Création de nouvelles alertes
  • Participation à la mise à jour de la base de connaissances et des procédures internes
  • Communication claire et proactive avec les équipes techniques

Profil recherché :

  • Connaissance des environnements Windows et Linux
  • Notions de base sur les bases de données
  • Connaissance des outils de supervision et de ticketing (Grafana, PRTG, Jira, ServiceNow)
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
  • Niveau de communication en français très bon

How it works

1

You apply with your current Laotop profile.

2

A Laotop referent follows your application.

3

You are kept informed by email about the next steps.