Key information
Offer description
Objectif de la mission : Recherche d'un professionnel expérimenté en gestion de relations client (CRM) pour soutenir notre projet de mise en œuvre continue d'ERP. La mission implique une contribution à la conception, configuration et déploiement du module CRM dans un environnement entrepreneurial dynamique.
Missions principales :
- Participation à la conception et à l'implémentation du CRM.
- Mapping des processus d'affaires dans les workflows et fonctionnalités du CRM.
- Collaboration avec les utilisateurs d'affaires, les développeurs et l'équipe du projet ERP.
- Soutien à la phase UAT, aux documents et aux activités post-lancement.
Profil recherché :
- Experience prouvée en implémentation du CRM (ERP intégré ou autonome).
- Skills analytiques et de communication solides.
- Attention au détail avec une bonne compréhension des workflows d'affaires.
- Basé(e) au Koweït.
How it works
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